Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Übersetzungsdienstleistungen, die SimplyTranslate (ABN 67 580 165 164) dem Kunden erbringt.

Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Leistungsumfang und Zertifizierung

1.1. Der Übersetzer liefert digitale, beglaubigte Übersetzungen der Dokumente gemäß schriftlicher Vereinbarung.

1.2. Beglaubigte Übersetzungen werden von einem NAATI-zertifizierten Übersetzer angefertigt und enthalten den Namen des Übersetzers, die NAATI-Nummer, das Datum und eine Bestätigung der Richtigkeit.

1.3. Das Endprodukt wird digital als PDF-Datei geliefert, sofern nichts anderes vereinbart ist. Der Kunde ist gegebenenfalls für den Druck verantwortlich.

2. Pflichten des Kunden

2.1. Der Auftraggeber muss klare, lesbare und vollständige Dokumente zur Übersetzung bereitstellen.

2.2. Der Auftraggeber muss den Zweck der Übersetzung angeben (z. B. DHA, juristisch), um die Einhaltung der entsprechenden Zertifizierungsstandards zu gewährleisten.

2.3. Der Auftraggeber versichert, dass er die Befugnis hat, die bereitgestellten Dokumente zu übersetzen.

3. Gebühren und Zahlung

3.1. Bestellungen müssen bei Erhalt der mit einem Wasserzeichen versehenen (geschützten) Dokumente vollständig bezahlt werden, bevor die endgültigen Dokumente freigegeben werden können.

3.2. Angebote sind 30 Tage gültig und basieren auf den ursprünglich eingereichten Unterlagen. Für später hinzugefügte Texte können zusätzliche Gebühren anfallen.

3.3. Zahlungen sind grundsätzlich nicht rückerstattbar, sobald die Arbeiten begonnen haben.

4. Lieferung und Überarbeitungen

4.1. Der Übersetzer ist bestrebt, die vereinbarten Fristen einzuhalten. Es handelt sich dabei jedoch um Schätzungen, und der Übersetzer haftet nicht für Verzögerungen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen.

4.2. Überprüfungsfrist: Der Kunde hat nach Erhalt der digitalen Übersetzung 24 Stunden Zeit, Korrekturen anzufordern. Geht innerhalb dieser Frist kein Feedback ein, gilt das Projekt als abgenommen.

4.3. Korrekturen beschränken sich auf Ungenauigkeiten in der Übersetzung und umfassen keine stilistischen Änderungen oder Fehler, die im ursprünglichen Quelldokument vorhanden sind.

5. Haftung und Haftungsausschluss

5.1. Obwohl der Übersetzer eine hundertprozentige Genauigkeit anstrebt, haftet er nicht für direkte, indirekte oder Folgeschäden, die aus der Verwendung der Übersetzungen und deren potenziellen Ungenauigkeiten aufgrund von Fehlinterpretationen entstehen.

5.2. Der Übersetzer ist nicht verpflichtet, die Echtheit oder den rechtlichen Status der Ausgangsmaterialien zu überprüfen.

5.3. Die Haftung ist streng auf den für die jeweilige Übersetzungsleistung berechneten Betrag beschränkt.

6. Vertraulichkeit und geistiges Eigentum

6.1. Der Übersetzer verpflichtet sich, alle Dokumente vertraulich zu behandeln und sicher aufzubewahren.

6.2. Das geistige Eigentum an der Übersetzung verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung beim Übersetzer.

7. Kündigung

7.1. Storniert der Kunde das Projekt, ist er zur Zahlung aller bis zum Stornierungsdatum geleisteten Arbeiten verpflichtet. Auf Anfrage und nach Eingang einer Teilzahlung stellt SimplyTranslate dem Kunden die bis zum Zeitpunkt der Stornierungsanfrage fertiggestellten und nicht zertifizierten Arbeiten zur Verfügung.

8. Anwendbares Recht

8.1. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Queensland, Australien.